AOS TECH
Cómo trabajamos

Un proceso claro, sin sorpresas en la factura

El mismo proceso para el primer cliente que para el número cien: auditoría, propuesta con precio cerrado, implementación y soporte continuo con métricas.

El proceso

De la primera llamada al soporte continuo

1
Semana 0 · Sin coste

Auditoría gratuita

Revisamos vulnerabilidades externas, estado de backups, parcheado y salud general de tus equipos. Te entregamos un informe claro, sin tecnicismos innecesarios y sin ningún compromiso de contratación.

2
Semana 1

Propuesta con precio cerrado

A partir de lo que encontramos, te enviamos un documento con el alcance exacto del trabajo y el precio final — nunca "a consultar". Decides tú, con toda la información encima de la mesa.

3
Semanas 2-4

Implementación

Desplegamos monitorización, helpdesk, automatización o el hardening de ciberseguridad por fases, fuera de tu horario crítico cuando es necesario, para no interrumpir tu operación diaria.

4
Continuo

Soporte y seguimiento mensual

Recibes un resumen mensual con métricas claras — uptime, tickets resueltos, incidentes de seguridad evitados — y un canal directo para pedir ajustes o escalar incidencias.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos antes de empezar

¿La auditoría gratuita tiene algún compromiso?
No. Es un diagnóstico real, valorado en 450€, que te entregamos por escrito sin ningún compromiso de contratar nada después. La usamos como carta de presentación porque preferimos que veas cómo trabajamos antes de pedirte que confíes en nosotros.
¿Cuánto tarda una implementación típica?
Depende del servicio: monitorización o helpdesk suelen estar operativos en 1-2 semanas; un proyecto de automatización a medida, entre 2 y 4 semanas según el número de procesos a cubrir. Siempre queda reflejado en la propuesta con precio cerrado.
¿Trabajáis con empresas que no tienen personal de IT?
Sí, es uno de nuestros perfiles de cliente habituales. Nos encargamos de la parte técnica de principio a fin y te explicamos lo esencial en un lenguaje claro, sin dar por hecho que tienes un departamento de sistemas detrás.
¿Puedo contratar un solo servicio, sin los demás?
Sí. Cada servicio — monitorización, helpdesk, automatización y ciberseguridad — se contrata de forma independiente. Muchos clientes empiezan por uno solo y van añadiendo el resto según lo necesitan.
¿Hay permanencia mínima?
No forzamos permanencia. El precio y las condiciones quedan siempre por escrito en la propuesta antes de empezar, para que decidas con la información completa.
¿Qué pasa si detectáis algo urgente durante la auditoría?
Te lo comunicamos de inmediato, no esperamos al informe final. La seguridad de tu infraestructura va antes que cualquier proceso comercial.
Empecemos

El primer paso es gratis y sin compromiso

Pide tu auditoría y en menos de 48h tendrás un diagnóstico real de tu infraestructura.

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